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よくある質問



【装備・服装について】

装備不備の方はツアー当日でも参加をお断りすることもございます。一覧表をご確認の上、お持ちでない方はレンタル用具も、ぜひ、ご検討ください。

雨具について
トレッキングの際は晴れても必携です。
○・・・ 上下セパレートで防水、透湿性のあるもの。
×・・・ ビニールカッパ(すぐ破ける)、ウィンドブレーカー(雨具ではありません)
     ゴルフ用、ポンチョ型、上着しかない、フードがついていない
     また、防水スプレーをしても効果は持続しません。

靴について
滑りにくく、疲れにくさの面からもトレッキングシューズおすすめいたします。
○・・・ トレッキングシューズ
×・・・ スニーカー、運動靴
     数年間使用していないトレッキングシューズ→靴底はがれが多発(経年劣化)

ザックについて
○・・・ 日帰りで25L程度(背中が隠れる位の大きさ)
×・・・ 肩掛けかばん。手提げ袋。リュックタイプでも肩ひもが細いものは肩に食い込みます。

ストックについて
必須ではありませんが、膝、腰に不安のある方おすすめします。
膝への衝撃を和らげてくれます。

服装について
(共通)○・・・ ジャージなど速乾、伸縮性のあるもの。気温により+防寒着(脱ぎ着しやすいもの)
    ×・・・ ジーンズ、綿製品不可。
(夏期:7月~9月)Tシャツ。汗をかいた時のために着替えがあると快適です。
(冬期:12月~3月)防寒着(フリースやセーター)。重ね着しやすいものを数枚。
    ダウンジャケットなど厚いもの1枚ではなく、枚数で調節するとよいでしょう。
    毛糸の手袋は必須。帽子があると暖かいです。

あると便利なものは?
折りたたみカサ・・・雨天時の休憩や食事の際、雨をしのぐため。あると重宝します。
防水用のビニール袋・・・デジカメや携帯電話等も防水するとよいでしょう。

【ツアーについて】

ツアーの打合せは?
ご来島2日前にメールにてツアーのご案内をお送りし、メール確認後~ツアー前日(いずれも9:00~16:00)までに電話で打合せをいたします。
レンタル品(特に靴)、現地カード払いをご希望の方は電話での打合せをおすませのうえ、ご来店ください。

ツアー当日、宿からの送迎をしてもらえますか?
コースやホテルの場所により、ご送迎いたします。主なコースの送迎範囲は下記の通りです。
その他のコースにつきましては、お問い合わせください。
         
縄文杉日帰り  …宮之浦~尾之間
白谷太鼓岩   …宮之浦~安房
白谷苔の森   …宮之浦~安房
宮之浦岳日帰り …安房(その他地区の場合はご相談ください)

各登山口に最も近い地区は?
(宮之浦地区)
  白谷雲水峡・西部林道
(小瀬田地区)
  愛子岳
(安房地区)
  宮之浦岳・縄文杉・黒味岳・太忠岳・ヤクスギランド
(尾の間地区)
  モッチョム岳・蛇の口滝

ツアー最大人数
一人のガイドにつき、最大6~8名様までご案内いたします。
コース、ツアーによって変わります。お問い合わせください。


弁当の手配は?
早朝弁当店が数軒あります。宿で注文していただきますと、朝の出発前に宿まで配達してもらえます。
(一部、弁当店まで取りに行く宿もございます)

初心者なのですが
参加者の多くが登山初心者です。縄文杉コースなど長いツアーはある程度の体力が必要です。トレッキングに向けて体力づくり(特に階段の上り下りやスクワットなど)をされると良いでしょう。

途中リタイアしたら?
同じルートを戻ってきますので、安全な場所でお待ちいただくことになります。


行動食とは?
おやつです。縄文杉などのツアーは行動時間が長いのでお弁当だけでは足りません。
1000キロカロリー程度の量をご用意下さい。
山でバテないためには、早めに、こまめに、休憩の度に糖分・水分補給しましょう。


ツアーの行程は?
交通、天候、ツアー状況等により多少前後いたしますので、目安としてご参照ください。
※下記に登山口までの移動時間は含めておりません
※下記以外のコースについてはお問合せください

◆縄文杉日帰りコース

6:00  登山口出発
11:30 縄文杉デッキ到着
17:00 登山口帰着

◆白谷雲水峡太鼓岩コース

9:30  登山口出発
13:00 太鼓岩到着
15:30 登山口帰着

◆白谷苔の森(午前)

9:00~ 9:30  登山口出発
12:00~12:30 登山口帰着

◆白谷苔の森(午後)
    
13:00~13:30 登山口出発
16:00~16:30 登山口帰着

◆1泊2日縦走コース(淀川⇒白谷の場合)
    
(1日目) 6:00 登山口出発
(2日目)15:30 登山口帰着


【支払・キャンセル料について】

カードは使えますか?
はい、使えます。
利用可能カード会社・・・VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメックス

支払いはいつですか?
●前払い(予約受付時から最大7日以内)・・・カード決済、ペイジー、コンビニ決済よりお選びください。決済用URLをメールでお送りします。
●現地カード払い(VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメックス)・・・ツアー前日の16:00までにご来店いただき、お支払いください。

キャンセル料について
お客様のご都合によるツアーのキャンセルにつきましては、下記キャンセル料金が発生いたします。ご了承ください。
●予約日8日前~10日前(※)・・・ツアー料金の20%
※ただし、宿泊手配・縦走・1泊ツアーは20日前より発生
●予約日2日前~ 7日前・・・ツアー料金の30%
●予約日前日・・・ツアー料金の40%
●予約日当日・・・ツアー料金の50%
●予約日開始後,無連絡不参加・・・ツアー料金の100%

ただし、天候による来島便の欠航およびツアー中止に際しましては キャンセル料金はいただいておりません。

【レンタルについて】

当日予約でもOK?
在庫があれば当日でも受付できますが、数に限りがありますので、事前のご予約をおすすめいたします。


レンタル品の受け渡しは?
サイズ合わせのため、弊社までご来店をお願いいたします。
なお、雨具・ストック・ザックカバーは当日ガイドが持参することもできます。

3泊4日で利用したいが・・・
延長料金(基本料金の1/2)が加算されます。


返却はどうすればいいですか?
ツアー後、ガイドへ返却していただくか、お客様自身で来店返却となります。


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